Syarat & Ketentuan

Motl Store menyediakan informasi dan pemrosesan pesanan untuk layanan digital pihak ketiga. Bentuk akses, ketersediaan, masa aktif, serta ketentuan penggunaan dapat berbeda pada setiap layanan dan akan diinformasikan sebelum pemesanan.

Motl Store tidak berafiliasi dengan provider layanan yang tersedia di website.

Pembayaran dilakukan melalui QRIS sesuai nominal pesanan. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil terverifikasi.

Setelah pembayaran terverifikasi, admin akan mengirimkan informasi pesanan atau tautan undangan melalui WhatsApp yang didaftarkan pada jam operasional. Estimasi proses dapat berbeda berdasarkan ketersediaan layanan.

Setiap provider memiliki kebijakan penggunaan masing-masing, termasuk ketentuan perangkat, lokasi, atau penggunaan paket. Kebijakan tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan berada di luar kendali Motl Store.

Apabila terjadi kendala, pelanggan dapat menghubungi tim bantuan. Kami akan melakukan pengecekan dan memberikan solusi sesuai kondisi pesanan serta ketentuan yang berlaku.

Permohonan pembatalan atau pengembalian dana dapat diajukan apabila pesanan tidak dapat diproses atau layanan yang diterima tidak sesuai dengan informasi pesanan. Setiap permohonan akan ditinjau berdasarkan kondisi pesanan dan ketentuan yang berlaku.

Motl Store tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan, gangguan, atau penghentian layanan oleh provider pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Ketentuan ini tidak mengurangi hak pelanggan yang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.